MÁRKATÖRTÉNET
Amikor 1953-ban megalakult a Müller cég, még senki sem gondolta, hogy hamarosan a német kiskereskedelmi láncok egyik legmeghatározóbb szereplőjévé válik. A Müller az évtizedek óta tartó töretlen fejlődésével Európa immár 7 országában, több mint 880 üzlettel van jelen és teszi élménnyé a vásárlást vevői számára. Magyarországon 2007-ben nyitotta meg első üzletét, ma 33 üzlettel képviselteti magát a hazai piacon.
A MÁRKA
Magyarországon a Müller üzletek rendelkeznek a legnagyobb drogériaválasztékkal, a Müller azonban sokkal több mint egy egyszerű drogéria. Az üzletekben parfüméria, natúr és bio, papír-írószer, játék, háztartás, valamint harisnya és kézimunka részleg is várja a vásárlókat. Több mint 150.000 termék egyetlen üzletben!
A vállalat által forgalmazott termékek jelentős része Németországból érkezik, gyakran más magyarországi üzlethálózatban nem forgalmazott termékeket kínálva ezzel vásárlóinak. A széles vásárlói igények kielégítésére törekedve kiemelt szerepet kapnak a sajátmárkás termékek. A vállalat 42 sajátmárkája közel 4000 kedvező ár-érték arányú terméket kínál a natúrkozmetikumoktól és drogéria termékektől kezdve a bioélelmiszereken át egészen a játékokig. A vállat az utóbbi években folyamatosan bővíti termékpalettáját hazai natúr és bioélelmiszerekkel, kozmetikumokkal, lehetőséget adva a magyar kis- és középvállalkozásoknak bekerülni a Müller polcaira.
MÁRKAÉRTÉK
A vállalat különösen nagy hangsúlyt fektet a fogyasztói igények kielégítésére, fontos a kellemes vásárlási környezet, a barátságos és szakszerű kiszolgálás, a széles választék, a termékek magas minősége és a kedvező ár. A Müller cégfilozófiájának egyik legfontosabb eleme a szolgáltatásközpontúság, magas elvárásokat támasztva ezzel a munkatársak felé. A szorgalom és elhivatottság mellett nélkülözhetetlen a professzionális szaktudás és a termékismeret, melyet a vállalat több mint 1000 magyarországi munkavállalója képvisel nap mint nap.
INNOVÁCIÓ
A cég a sajátmárkás termékeinek gyártásánál kiemelt figyelmet fordít a környezetvédelemre, az új termékeket a fenntarthatóság jegyében, ökológia szempontokat figyelembe véve alkotják meg. Számos AVEO, Barfuss, Duchesse, Lavozon, SensiDent és Terra Naturi termék összetétele mikroműanyag-mentes, hozzájárulva ezzel az élővizek védelméhez.
Egyre több sajátmárkás termék rendelkezik olyan környezetbarát minősítéssel, mint például a Kék angyal, a Fairtrade, az FSC vagy a biominősítés. A termékek a hazai és nemzetközi ökoteszteken is folyamatosan kiválóan bizonyítanak.
SZOLGÁLTATÁS
Az üzletekben értékesítési tanácsadók várják a vásárlókat, akik alapos termékismerettel rendelkeznek és készséggel segítenek a vevőknek megtalálni a tökéletes terméket. A kizárólag a Müller üzletekben kapható Make up Factory termékek szakértői előre egyeztetett időpontban sminktanácsadással állnak a vevők rendelkezésére. A cég 2020-ban megújította Baby Club babaprogramját, melynek tagjai kedvező ajánlatokat tartalmazó kuponfüzetet, illetve hasznos babaápolási termékeket tartalmazó pelenkázószettet kapnak ajándékba, hírlevélben értesülhetnek a legújabb akciókról és termékekről.
A MÁRKA SZÁMOKBAN MAGYARORSZÁGON
- 7 ország, 884 üzlet, ebből 33 Magyarországon
- 950-1958 m2 alapterületű üzletek
- 1047 munkavállaló
- több mint 50.000 drogéria termék
- több mint 28.000 parfüméria termék
- több mint 5.500 naturshop termék
- több mint 21.000 játék
- több mint 21.000 papír-írószer termék
- több mint 13.000 háztartás termék
- több mint 7.500 harisnya termék
- több mint 2.400 kézimunka termék
